L’ambassade britannique à Abidjan
Responsable des successions et informatique AO ABI
- Date limite
- 23/11/2026 Plus que 13 jours
- Contrat
- CDD
Nouveau
CDD
L’ambassade britannique à Abidjan recrute ! L’ambassade à Abidjan fait partie du réseau diplomatique mondial britannique représentant les intérêts politiques, économiques et consulaires britanniques à l’étranger. Nous recrutons actuellement pour le poste de responsable des biens immobiliers et informatique. L’agent dirige la garantie que la plateforme de l’ambassade (bâtiment de l’ambassade, résidence de l’ambassadeur et logements du personnel) est adaptée, est correctement entretenue, documentée de manière appropriée et conforme aux directives et normes de santé et sécurité du FCDO. Ils sont responsables de la garantie que les systèmes informatiques, internet et téléphoniques de l’ambassade fonctionnent de manière fluide, sécurisée et efficace. Ils gèrent la livraison opérationnelle des travaux de succession et collaborent avec les collègues concernés pour garantir une plateforme et un patrimoine sûrs, sécurisés et conformes à tout le personnel. Ils supervisent les travaux de projet, la maintenance ainsi que le processus d’arrivée et de départ du nouveau personnel. Le candidat retenu sera pragmatique et aura une attitude positive, collaboratif, aura un bon jugement et sera bien organisé, capable de documenter la conformité, de planifier à l’avance les travaux d’entretien et de réparation réguliers (y compris la budgétisation), et de travailler de manière autonome. L’ambassade offre la possibilité de travailler dans un environnement de travail anglophone bienveillant, autonomisant, inclusif, ainsi qu’un bon équilibre vie professionnelle/vie privée, et une offre fantastique en formation et formation.
Fiche de poste
Rôles et responsabilités :
Domaines (65 %)
Surveillez la boîte aux lettres des lotissements et établissez la liaison avec le responsable des services corporatifs pour programmer les demandes de travaux, en tenant un registre et un planning des travaux préventifs planifiés pour l’ambassade, la résidence et les logements loués du personnel britannique.
Agir comme point d’escalade initial et de contact pour toutes les demandes concernant les successions.
Concentrez-vous sur un service client efficace, en veillant à ce que le service des successions soit professionnel et conforme à la charte des services post-entreprise, en identifiant des moyens de fournir un service plus efficace et efficient.
Superviser et valider les projets, la maintenance préventive et réactive ainsi que les travaux selon les normes britanniques et locales, garantissant une bonne santé, sûreté, sûreté et conformité aux normes.
Préparez, maintenez et évaluez les contrats de maintenance annuels, en construisant un réseau de fournisseurs pour cela.
Demandez les paiements et suivez les budgets de maintenance avec le responsable financier et le responsable des services corporatifs.
Identification, administration et entretien de biens résidentiels, pour un usage à court et long terme.
Responsable du respect des procédures administratives des domaines du Foreign and Commonwealth and Development Office (FCDO), notamment : la mise en œuvre d’un système documenté de maintenance préventive planifiée (PPM) pour les services et équipements essentiels du bâtiment, y compris la distribution électrique et les installations électriques ; assurer la conservation des enregistrements précis des travaux de maintenance et de réparation sur le système logiciel des domaines du FCDO ; responsable de la réalisation des évaluations de conformité foncière (PCA) ; et en prenant en compte toutes les mesures correctives nécessaires pour garantir que les propriétés respectent les normes de santé et de sécurité.
Responsable de la compilation et de la tenue d’un registre complet des actifs pour la succession, ainsi que de veiller à ce que les acquisitions et cessions soient réalisées correctement.
Veiller à ce que les évaluations des risques soient réalisées et respectées.
Préparer et faciliter les programmes de visite pour les agents de soutien technique en visite et les contractants nommés par le FCDO.
Aider à définir les exigences et à maintenir et organiser les stocks et l’inventaire des pièces détachées, matériaux et équipements essentiels, et à garantir que les éliminations et enchères se déroulent de manière équitable et conforme.
Veillez à ce que des procédures d’affectation et informatiques efficaces soient en place pour toutes les arrivées et départs du personnel, que des plans d’intégration complets soient en place, et que la documentation correspondante soit pertinente et à jour. Assurez-vous que les sacs d’arrivée (« float ») pour les nouveaux arrivants soient inventoriés, propres et entièrement apposites.
Changement climatique / durabilité – continuer à explorer des moyens de réduire la consommation d’énergie et l’impact climatique de l’ambassade, ainsi que d’améliorer la durabilité.
Collaboration avec le responsable conformité et le responsable de la sécurité du poste sur les questions d’approvisionnement, de sécurité et de santé et sûreté, afin d’assurer le respect des réglementations locales et britanniques ainsi que des meilleures pratiques.
Informatique et téléphonie (30 %)
En tant qu’ITSO (responsable du support informatique), il agit comme premier point de contact pour tous les utilisateurs informatiques, résolvant les problèmes informatiques courants tels que le déverrouillage des comptes, la réinitialisation des mots de passe et la création de nouveaux comptes.
Assurer des processus d’intégration et de départ IT efficaces et conformes pour les nouveaux collègues, ainsi que la maintenance continue des registres de bonnes pratiques et de procédures opérationnelles (SOP).
Responsable chez Post pour le signalement des incidents et la résolution de problèmes plus complexes, en assurant la liaison étroite et en suivant les instructions du Senior Technical Support Officer de la région et du support informatique à Londres.
Responsable de la gestion de l’infrastructure informatique et de l’entretien des serveurs, systèmes, support réseau et applicatif.
Contact principal à Post pour la mise en œuvre des changements informatiques, internet et téléphoniques, des déploiements et des mises à niveau, en assurant la liaison étroite avec les collègues régionaux et du siège.
Maintenir le Registre des Actifs d’Information (IAR) post-information à jour afin de garantir que les actifs d’information sont gérés conformément à la politique et aux directives officielles.
Proposez conseils, ateliers et sessions de formation pour aider les utilisateurs à gagner en confiance avec les nouveaux outils matériels et logiciels qui leur sont proposés.
Entreprise (5 %)
Assurer la couverture des collègues lorsque cela est nécessaire, et contribuer à l’efficacité et au bien-être plus larges de l’Ambassade.
Autres tâches ponctuelles selon les besoins
Profil recherché
+ Minimum 2 ans d’expérience connexe
+ Exigences linguistiques : anglais et français (couramment - parlé et écrit)
+ Une attitude résiliente, flexible et « on peut le faire »
+ Excellentes compétences organisationnelles, administratives, de gestion du temps et de l’information, ainsi que dans les relations interpersonnelles
+ Solides compétences en informatique, notamment en Excel, Outlook, Word, etc
+ Excellente sensibilisation à la sécurité ;
+ Bonne connaissance des questions techniques et de maintenance
+ Compréhension des achats, de la gestion et de l’évaluation des contrats.
+ Capacité à offrir un bon rapport qualité-prix pour l’ambassade britannique.
+ Expérience dans les domaines immobilier ou le travail en informatique
+ Compréhension des menaces en cybersécurité
+ Comportements requis :
Changer et s’améliorer, livrer à un rythme soutenu, gérer un service de qualité, travailler ensemble
Informations complémentaires
Autres avantages et conditions d’emploi
Apprentissage et développement :
L’ambassade britannique à Abidjan est fière de sa forte culture d’apprentissage et de développement. Nous offrons d’excellentes opportunités à notre équipe et encourageons un environnement de développement et d’amélioration continus. Nous proposons un apprentissage en cours de travail, des cours en ligne, des formations formelles, du mentorat, ainsi que la possibilité d’apprendre auprès de collègues de la région grâce à l’observation, la participation à des conférences et des échanges d’emplois. L’officier fera partie d’un réseau mondial de soutien d’officiers exerçant des rôles similaires. Les collègues de l’ambassade britannique peuvent également soumissionner pour obtenir des ressources afin de suivre des qualifications professionnelles qui les aideront à obtenir des résultats efficaces dans leur travail.
Schémas de fonctionnement :
Le poste se fait au bureau mais nécessitera des visites régulières de nos autres propriétés (résidence et logements loués). Le télétravail occasionnel sera autorisé avec l’accord préalable du responsable direct, sous réserve des exigences opérationnelles.
Toute autre information (ou exigences spécifiques du poste local) :
Un travail en dehors des heures de travail sera parfois exigé (par exemple pour des événements), mais un temps libre en remplacement peut être réclamé.
L’équipe de l’ambassade britannique à Abidjan est une petite équipe amicale d’environ 20 collègues – en plus de l’équipe des services d’entreprise, l’ambassade comprend des équipes commerciales, politiques et consulaires. Ce poste relèvera du responsable des services d’entreprise mais travaillera en étroite collaboration avec les collègues de l’ambassade ainsi qu’avec les parties prenantes externes et les prestataires.
Informations complémentaires
+ L’ambassade britannique ne demandera jamais de paiement ni de frais pour postuler à un poste
+ Les employés recrutés localement par l’ambassade britannique à Abidjan sont soumis aux Conditions d’Emploi conformément à la législation locale du travail en Côte d’Ivoire.
+ Tous les candidats doivent être légalement capables de travailler et de résider dans le pays vacant avec le statut de visa/permis de travail approprié ou démontrer l’éligibilité à l’obtention du permis pertinent
+ La responsabilité incombe au candidat retenu de :
1. Obtenir le permis
pertinent 2. Payer les frais du permis
3. Organiser le déménagement
4. Assumer les coûts de la relocalisation
+ Les employés qui ne sont pas tenus de payer l’impôt local sur le revenu sur leur salaire de la Mission peuvent voir leur salaire réduit du montant équivalent de l’impôt local sur le revenu.
+ Des informations sur les profils de réussite de la fonction publique sont disponibles à ce lien : https://www.gov.uk/government/publications/success-profiles
+ Des vérifications de références et des habilitations de sécurité seront effectuées pour les candidats retenus
+ Veuillez vous connecter régulièrement à votre profil dans le système de candidature pour consulter le statut de votre candidature
Les candidats nommés qui ont échoué peuvent être placés sur une « liste de réserve ». Si, pendant la période de réserve de 12 mois, le même poste ou un poste largement similaire devient disponible, ce poste peut être proposé au deuxième ou au candidat suivant.
Informations de contact
Adresse
Abidjan, Côte d’Ivoire
Actions rapides
Détails de l'offre
Entreprise
L’ambassade britannique à Abidjan
Date limite
23/11/2026 (13 jours restants)
Statistiques
Publié le
10/11/2026
Statut
Actif
