Fiche de poste
A. Faire des Prospections et développement commercial
- Identifier et prospecter de nouveaux clients (PME, TPE, associations, professions libérales, etc.)
- Proposer des plans de prospection téléphonique et terrain
- Prendre des rendez-vous qualifiés et conduire les entretiens de découverte
- Présenter et valoriser les offres de services de PERISCOPE Finances SARL
B. Élaborer et faire le suivi des propositions commerciales
- Analyser les besoins clients et élaborer des propositions commerciales adaptées
- Négocier les conditions contractuelles en lien avec la Responsable Commerciale
- Assurer le suivi des devis, relances et signature des contrats
- Coordonner la transmission des dossiers signés aux équipes techniques
C. Faire la Fidélisation et la gestion du portefeuille clients
- Maintenir une relation de proximité avec les clients existants
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles (up-selling / cross-selling)
- Traiter les réclamations de premier niveau et escalader si nécessaire
- Assurer un suivi régulier de la satisfaction client
D. Faire du Reporting et pilotage de l'activité
- Renseigner et mettre à jour les outils de suivi commercial (tableaux de bord, CRM)
- Rendre compte hebdomadairement à la Responsable Commerciale des actions menées
- Contribuer aux réunions commerciales et proposer des axes d'amélioration
- Participer aux événements de networking, salons et actions marketing terrain
Profil recherché
/ Elle avoir les compétences suivante :
• Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Capacité à comprendre et vulgariser des offres de services complexes (comptabilité, audit, conseil)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des outils de suivi commercial (CRM, tableaux de bord)
• Qualités personnelles
- Sens aigu du contact et de la relation client
- Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion des priorités
- Force de persuasion et esprit orienté résultats
- Bonne présentation, aisance à l'oral et à l'écrit en français
- Capacité à travailler en équipe et à rendre compte régulièrement
- Habitez dans zone d'Angré ou au alentour serai un atout
Informations complémentaires
periscopefinancessecretariat@gmail.com