Cheffe d'Agence Immobilière

ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES 1.Développement commercial Élaborer et mettre en œuvre le plan d'action commercial de l'Agence. Prospecter de nouveaux clients (propriétaires, investisseurs, promoteurs et acquéreurs). Négocier et conclure les mandats de vente, de location ou de gestion. Développer et fidéliser le portefeuille clients (vendeurs, acheteurs, bailleurs, locataires, investisseurs). Identifier les opportunités de marché et proposer des actions de développement. Participer aux négociations et à la conclusion des transactions immobilières. 2. Gestion de l'activité immobilière Superviser les activités de vente, de location et de gestion immobilière. Veiller à la qualité des biens proposés et à leur mise en valeur. Contrôler la conformité des dossiers administratifs et contractuels. Assurer le suivi des mandats, offres commerciales et transactions. Établir les reportings d’activité et tableaux de bord. 3. Management de l'équipe Encadrer, animer et motiver les collaborateurs de l'agence. Définir les objectifs individuels et collectifs. Organiser les réunions d'équipe et suivre les performances. Identifier les besoins en formation et accompagner le développement des compétences. 4. Gestion administrative et financière Assurer le suivi des indicateurs de performance de l'agence. Contrôler les dépenses et optimiser les coûts d'exploitation. Produire les rapports d'activité périodiques à destination de la Direction. Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur. 5. Relation clientèle et qualité de service Garantir un accueil et un accompagnement de qualité des clients. Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées. Veiller au maintien d'une image professionnelle et positive de l'entreprise.

Diplômes requis Bac +4/5 en Immobilier, Commerce, Gestion, Marketing ou domaine équivalent. Année d'experience Minimum 5 années d'expérience dans le secteur immobilier dont au moins 2 années à un poste d'encadrement ou de gestion d'équipe. Compétences Techniques Bonne connaissance du secteur immobilier. Maîtrise des techniques de vente et de négociation. Connaissance des aspects juridiques liés aux transactions immobilières. Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion immobilière. Capacité d'analyse financière et commerciale. Traits de personnalité Leadership et capacité à fédérer une équipe. Sens de l'organisation et de la planification. Excellentes aptitudes relationnelles. Orientation résultats. Esprit d'initiative et de décision. Rigueur et sens des responsabilités.