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WAVE CI
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Agent de la qualité

Lieu
Abidjan, Côte d'ivoire
Nouveau Junior (2-5 ans)

Nous sommes à la recherche d’un agent de la qualité pour évaluer notre réseau d’agents de manière continue et identifier les faiblesses, en nous fournissant des données pertinentes susceptibles d’aider à améliorer la qualité du service et la fiabilité du réseau des agents.

Fiche de poste

Voyage et visite sur une base régulière assigné les agents de Wave.
Agents de vérification sur une base régulière pour s'assurer qu'ils respectent leur code de conduite.
Inspecter l'environnement des organismes pour détecter les préoccupations et les domaines à améliorer.
Vérifier l’exhaustivité de la documentation de conformité des agents.
Rédigez de brefs rapports détaillant l'expérience après chaque visite d'agent de vague.
Enquêtez sur l’adhésion de l’équipe sur le terrain au processus et aux politiques par le biais de visites sur le terrain.
Divulguer les intérêts concurrents, y compris le désamour de certains points de vague.

Profil recherché

2+ années d'expérience dans un poste similaire. Baccalauréat en administration des affaires, finance, contrôle interne ou dans tout domaine connexe. Maîtrise de l'anglais et du français. Bonne communication, écriture et compétences interpersonnelles. Une grande attention aux détails. Bien organisé et flexible. Processe de réflexion.

Informations complémentaires

Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un curriculum vitae en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le rôle.

Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au rôle qui correspond le plus étroitement à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur à égalité de chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.


Actions rapides

Détails de l'offre

Entreprise

WAVE CI

Lieu

Abidjan, Côte d'ivoire

Niveau d'études

Bac

Statistiques

Publié le

18/08/2026

Statut

Actif

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